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企业如何网络营销?

网络营销是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。那么,企业如何网络营销呢?

企业如何网络营销?我们可以从以下几个方面做起:

1.网站设计对搜索引擎友好

网络发展到今天,搜索引擎已经成为人们查找信息寻求服务或产品的主要途径,那么如何让搜索引擎能更多的收录网站的页面成了非常关键的问题,如果一个网站的设计不符合搜索引擎的规范和标准,或者说对搜索引擎不够友好,那他将不会被搜索引擎收录,或收录的很少,自然网站被浏览者访问到的机会就少,营销功能的是先就成了纸上谈兵,那么在建站设计的时候怎样才能符合搜索引擎的标准规范呢,那就要在制作网站的时候用技术代码进行搜索引擎优化。 搜索引擎营销就是网络营销的一个重要部分。

2.网络营销需要有高互动的设计

访问者浏览站点,对产品或者服务一定会有诸多的疑问,在网上寻找答案毕竟需要花费力气去搜索查询,此时如果有在线咨询解答类的功能就显得非常有必要了,有了它访问者可以随时与客服人员产生互动,增加访问者的信任感,亲切感,这对产品营销平台是非常有效的。

高互动的网络营销方式具体的表现形式或工具有以下几种:

a) 在最明显的位置留上咨询电话;

b) 免费通工具(访问者在线提交自己电话号码,就能接到客服人员的电话);

c) 即时通信(前后台双向发起沟通,主动发现商机);

d) 设计引导式内容促使访问者留下需求信息;

e) 提供多种在线提交需求功能,更全面的了解访问者的;

3.高可读性的内容

网站的内容是网站的核心,内容的好坏决定了能否最大程度的留住访问者,形成良好的口碑进而促成更多的销售机会,内容设计上除了对竞争对手的做必要“防备”外,要尽可能多的了解行业的访问人群,设计针对性强,表现形式更容易让浏览者接受的高可读性内容;

a) 对产品销售类网站而言,产品体验,用户口碑是核心;

b) 对服务支持类业务而言,解决方案和成功案例是核心;

总知要与公司业务产品相匹配,内容栏目策划是建设前期的重要工作,不能有丝毫懈怠,他决定网站的方向和目标,需要仔细斟酌,强调重点内容,特征内容,无关内容少提或不题。

4.人性化设计是网络营销的一个重点

网站访问流程设计始终站在访问者的角度上去考虑,利用导航设计,搜索方式设计引导访问者最便捷的获得自己所需要的信息或服务;另外在表述内容时尽量避免使用学述话语言,要尽可能通俗易懂,要站在访问人群的理解能力上去表述业务的内容,做到收放自如,具体方式如下:

a) 要有便捷的搜索功能

b) 内容表述清晰明白具体,避免空洞的内容;

c) 内容和服务功能多结合,浏览者能够很方便的了解更多内容并产生沟通;

d) 对于步骤流程式内容设计的流程要简单易操作,避免繁琐;

5.客户管理功能

前台有了互动,会留下多种有价值的客户信息,在后台应该有完整的客户管理的功能,将这些非结构化的信息结构化,方便客服人员回访管理,这样才可能有针对性地培育,从而从潜在客户中挖掘出更多的销售机会,这是营销工作的核心所在,对于售前客户我们主要需要记录联系方式、需求意向等;对于售后服务的客户也需要多多关注,时常跟踪回访,做好客户关怀,让客户去拓展新的客户,口碑传送。

6.有网络推广这是网络营销的重点

再好的平台没有做推广,都会是网络海洋里的一根针,谁也不可能知道,不谈推广网站也就没有营销的可能,所以网络推广是网络营销不可缺少的一部分,而网络推广目前主要包括以下几个大的方向:搜索引擎竞价推广、媒介广告推广、行业网站推广以及搜索引擎优化、网站优化

通过对企业如何网络营销的介绍,我们知道网络营销不单纯是指网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充,所以要想做好网络营销就要做好以上几点。